1. Información que recopilamos

Para poder ofrecerte nuestros muebles y servicios, podemos solicitarte:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.

• Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono (necesario para coordinar entregas).

• Datos de envío: Dirección postal completa (para la entrega de pedidos a domicilio).

• Datos de facturación: NIF/CIF y dirección fiscal (si solicitas factura).

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos personales estrictamente para:

• Gestión de pedidos: Tramitar tu compra, gestionar el pago y realizar el envío de los muebles.

• Atención al cliente: Resolver dudas, gestionar garantías o devoluciones.

• Presupuestos: Enviarte ofertas personalizadas sobre el mobiliario de tu interés.

• Comunicaciones: En caso de que lo aceptes, enviarte novedades o promociones exclusivas.

Nota: Si necesitamos usar tus datos para un fin distinto, te pediremos consentimiento previo, salvo que exista una obligación legal que nos lo exija.

3. Conservación de los datos

Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Los datos de facturación se conservarán durante los plazos legales exigidos por la normativa tributaria.

• Los datos de contacto para consultas se eliminarán una vez resuelta la petición, a menos que se inicie una relación comercial.

4. Tus derechos (RGPD)

Tienes pleno control sobre tus datos. Según la normativa vigente, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso y Rectificación: Saber qué datos tenemos y corregirlos si son erróneos.

• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos tus datos.

• Oposición y Limitación: Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales.

• Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato digital.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente escríbenos a:

📧 elmogollon@gmail.com.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para que tu experiencia de compra sea más fluida (por ejemplo, para que no se vacíe tu carrito al cambiar de página). Puedes ver todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

6. Seguridad de la información

En Muebles El Mogollón nos tomamos en serio la seguridad. Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos contra pérdidas, robos o accesos no autorizados. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión por internet es 100% segura; al compartir tus datos, lo haces asumiendo ese riesgo inherente a la red.

7. Responsable de Privacidad

Si tienes dudas, quejas o simplemente quieres saber más sobre cómo cuidamos tu privacidad, puedes contactar directamente con nuestro responsable en:

📧 elmogollon@gmail.com